Vilkår og Personvern i NorgesLeiebil

Full transparens for din trygghet. Her finner du all informasjon om våre leievilkår og hvordan vi håndterer dine personopplysninger.

Vi er forpliktet til å følge norsk lovgivning og beskytte dine rettigheter som kunde. Våre vilkår er utformet for å være så klare og forståelige som mulig, og din personvern er vår prioritet.

Leievilkår for NorgesLeiebil

Sist oppdatert: 1. mai 2024

Disse vilkårene gjelder for alle leieavtaler inngått med NorgesLeiebil. Vennligst les dem nøye.

1. Bestilling og Betaling

  • Online bestilling: Alle bestillinger bekreftes via e-post. En bindende avtale inngås når betalingen er gjennomført og bekreftelsen er sendt.
  • Betalingsmåter: Vi aksepterer de fleste kredittkort og betalingskort. En depositumssum kan bli reservert på kortet ved start av leieperioden.
  • Priser: Våre priser inkluderer MVA, fri kjørelengde (med mindre annet er spesifisert) og standard forsikring. Eventuelle tilleggstjenester som barneseter, GPS eller ekstra sjåfør vil faktureres separat.

2. Førerkort og Alder

  • Gyldig førerkort: Leietaker og eventuelle tilleggssjåfører må fremvise gyldig norsk eller internasjonalt førerkort som har vært holdt i minst 1 år.
  • Alderskrav: Minimumsalder for leie er 23 år for de fleste bilkategorier. For enkelte premium- eller spesialbiler kan høyere alderskrav gjelde.

3. Forsikring og Egenandel

  • Standardforsikring: Alle våre kjøretøy er forsikret med kasko og ansvarsforsikring. En standard egenandel gjelder ved skade.
  • Redusert egenandel: Mulighet for å kjøpe reduksjon av egenandel ved skade er tilgjengelig ved bestilling eller ved henting av bilen.
  • Unntak: Skader forårsaket av uaktsomhet, brudd på trafikkregler, bruk i konkurranse eller under ruspåvirkning dekkes ikke av forsikringen. Leietaker er da fullt ansvarlig.

4. Bruk av Kjøretøyet

  • Ansvarlig bruk: Kjøretøyet skal brukes på en ansvarlig måte og i samsvar med gjeldende trafikkregler i Norge.
  • Geografiske restriksjoner: Det er ikke tillatt å ta bilen ut av Norge uten forhåndsgodkjenning fra NorgesLeiebil.
  • Vedlikehold: Leietaker er ansvarlig for å kontrollere olje, vann og dekktrykk på langturer.

5. Drivstoff og Lading

  • Drivstoff: Bilen leveres med full tank og skal returneres med full tank. Manglende drivstoff vil bli fakturert, pluss et administrasjonsgebyr.
  • Elbiler: Elbiler leveres med tilstrekkelig lading for start av leieforholdet. Lading underveis er leietakers ansvar. Bilen skal returneres med minimum 80% batteri eller i henhold til avtale.

6. Avbestilling og Endring

  • Fleksible betingelser: Detaljer om avbestillingsfrister og gebyrer er spesifisert i din bestillingsbekreftelse.
  • Endringer: Ønske om endring av leieperiode eller biltype må meldes snarest og vil avhenge av tilgjengelighet.

7. Ansvar og Skader

  • Inspeksjon: Leietaker skal inspisere bilen ved henting og rapportere eventuelle eksisterende skader umiddelbart.
  • Skader under leie: Eventuelle nye skader må meldes til NorgesLeiebil så snart som mulig. En skaderapport må fylles ut.
  • Bot og gebyrer: Leietaker er ansvarlig for alle parkeringsbøter, bompenger og trafikkforseelser som påløper under leieperioden.
Til toppen

Personvernerklæring for NorgesLeiebil

Sist oppdatert: 1. mai 2024

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan NorgesLeiebil samler inn og behandler informasjon om deg.

1. Behandlingsansvarlig

NorgesLeiebil (Org.nr. 987654321), med adresse Storgata 1, 0155 Oslo, er behandlingsansvarlig for de personopplysningene vi samler inn.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

  • Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.
  • Identifikasjonsdata: Førerkortnummer, fødselsdato.
  • Betalingsinformasjon: Delvis kredittkortnummer (kryptert), betalingshistorikk.
  • Leiehistorikk: Tidligere leieforhold, bilpreferanser.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, leserdata, enhetsinformasjon for bruk av nettsiden.

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • Å behandle dine leieforespørsler og fullføre leieavtaler.
  • Å kommunisere med deg angående din bestilling eller leieforhold.
  • Å overholde juridiske forpliktelser (f.eks. bokføring).
  • Å forbedre våre tjenester og brukeropplevelse på nettstedet.
  • For markedsføring, kun hvis du har samtykket til dette.

4. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler i utgangspunktet ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

  • Det er nødvendig for å oppfylle avtalen (f.eks. til betalingstjenesteleverandører).
  • Det er lovpålagt (f.eks. til politi eller andre myndigheter).
  • Du har gitt ditt samtykke.

5. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge det er et lovpålagt krav (f.eks. regnskapsloven). Etter dette blir dataene anonymisert eller slettet.

6. Dine rettigheter (innsyn, retting, sletting)

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg.
  • Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
  • Be om sletting av opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å behandle.
  • Trekke tilbake ditt samtykke for markedsføring når som helst.

Kontakt oss gjerne på info@norgesleiebil.no for å utøve dine rettigheter.

7. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan lese mer om dette i vår informasjonskapselpolicy.

8. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om våre vilkår eller personvern, vennligst kontakt oss:

NorgesLeiebil
Storgata 1
0155 Oslo
E-post: info@norgesleiebil.no
Til toppen

Kontakt oss om du har spørsmål til våre vilkår

Send oss dine spørsmål